25r - Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Chúng tôi trân trọng bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của mọi người dùng tại 25r. Chính sách này giải thích cách mà chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá cược, thanh toán và hoạt động liên quan.
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại và các chi tiết xác minh nhân thân. Thông tin thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và địa điểm truy cập cũng được lưu lại để nâng cao bảo mật.
Dữ liệu giao dịch nội địa, đặc biệt là các giao dịch VND và phương thức thanh toán được ghi nhận chi tiết nhằm đảm bảo tính minh bạch và kiểm soát rủi ro. Các cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web.
Chúng tôi cũng theo dõi dữ liệu sử dụng dịch vụ để phân tích, nâng cao hiệu suất hoạt động và phát hiện hành vi gian lận.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác minh danh tính người dùng, xử lý các giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược chính xác, an toàn. Ngoài ra, dữ liệu còn giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm, gửi các thông báo quan trọng và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật hay trái với mong muốn của người dùng.
3. Cookies và Công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookies để nhận biết người dùng và lưu trữ các thiết lập cá nhân. Cookies giúp cải thiện tốc độ, tính năng và giao diện trải nghiệm.
Người dùng có quyền kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies qua thiết lập trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể hạn chế một số chức năng của website.
4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu
25r áp dụng công nghệ mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật nâng cao nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép và rò rỉ. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với chế độ sao lưu định kỳ và kiểm soát nghiêm ngặt.
Chúng tôi cũng duy trì quy trình kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời, bảo vệ quyền lợi khách hàng tối đa.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
25r cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài những trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Khi hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi đảm bảo các đối tác tuân thủ các quy định về bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích hỗ trợ kỹ thuật và vận hành.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật Việt Nam. Quý khách có thể yêu cầu hỗ trợ qua bộ phận chăm sóc khách hàng để thực hiện các quyền này.
Chúng tôi cam kết phản hồi kịp thời và tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của khách hàng liên quan đến quyền riêng tư.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật của 25r có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới và cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai và có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên trang web.
Mọi thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected] để được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng.